广东省疫情退票(因疫情广州机票退票不全退,去哪里投诉)

疫情期间车票退票手续费规定

〖壹〗 、022年疫情期间 ，无锡地区火车票免费退票政策为：自3月14日13时42分起
，旅客办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费 。

〖贰〗
、发车前不足24小时：按票面费用的20%收取
。例如：若车票费用为200元 ，发车前24小时内退票需支付40元手续费。特殊情况处理 因疫情退票：若因疫情防控要求（如出发地/目的地封控、健康码异常等）需退票
，可免收手续费 。需提供相关证明（如政府公告 、健康码截图等）至车站窗口或12306客服办理
。

〖叁〗
、法律分析：如果是由于车票始发地防疫政策，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时 ，需要办理退票手续的
，在退票时不收取任何手续费。

〖肆〗、疫情期间退火车票若被扣手续费，可通过支付宝申请退票 ，部分符合条件的情况手续费可能会原路退回，以下是具体操作步骤：打开支付宝并进入火车票机票功能：打开支付宝应用
，点击“全部”选项，在全部应用中找到并点击“火车票机票 ”功能 。

〖伍〗 、如果您计划在发车前8天以上办理退票 ，那么恭喜您
，您将不会受到任何退票手续费的困扰
。这意味着您可以安心安排自己的行程，不必担心额外费用。其他退票时间规定及费用 发车前48小时以上退票：如果您在开车前48小时以上选取退票 ，需要支付车票票面费用的5%作为退票费 。

〖陆〗
、关于火车票退票不扣手续费的问题
，需要根据中国铁路官方规定和实际操作情况来具体分析。以下是详细说明：15天以上免费退票规则根据国铁集团现行规定，距离开车时间15天以上（不含15天）办理退票 ，可全额退还票款
，不收取任何退票费
。这是最稳妥的不扣费退票方式。

疫情高铁退票手续费新规定

开车前24小时内 手续费20%（比较高档） 。 关键限制：此时已无法在线退票，需在车站窗口办理
。特殊情况处理列车停运/晚点：可全额退票 ，不受时间限制（需在票面乘车日期起30日内办理）。疫情等不可抗力：铁路部门可能临时放宽退票政策（如2022年上海疫情期间允许免费退票） 。

退票时间限制与手续费规则开车前8天以上退票：不收取手续费
，全额退款
。开车前48小时以上至8天内退票：收取票面价5%的手续费。开车前24小时至48小时内退票：收取票面价10%的手续费 。开车前不足24小时退票：收取票面价20%的手续费
。车开走不足两小时：无法退票，仅可办理改签手续。

现行规则通常按退票时间划分比例 ，例如开车前48小时以上退票可能收取5%-10%手续费（具体比例需以最新规定为准） 。 2023年新规取消了“改签后不可退票
”的限制，改签后的原票自动失效
。特殊豁免情况：因不可抗力（如疫情防控、自然灾害等）可全额退款。

买的广州到安陆的火车票可不可以在佛山火车站退票,因为疫情?

当然可以的
，近来按照最新疫情期间火车票退票规定，你可以在任何一个火车站窗口办理退票手续 ，不收取任何费用
，你如果是网购火车票，那就能在网上办理退票 ，不用跑火车站 。

可以 去任何一个火车站都能退票 代售点不行 代售点是不能退票或改签的
，而且退票只收退票手续费，不会像购买异地火车票似的需要收5元手续费。火车票异地退票规定：2013年9月1日起 ，铁路部门调整火车票退票和改签办法
，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案
。

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前两小时都是可以在官方网站上办理退票的；取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口 ，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续
，代售点是无法办理退票或改签业务的。

近来暂无广州到安陆的直达火车 。您可以选取先到达周边城市，再转乘其他交通工具前往安陆
。或者选取其他出行方式 ，如飞机 、汽车等。如果您想要通过火车前往安陆，可以考虑以下方案：从广州南站乘坐高铁到武汉
，再转乘其他列车或汽车前往安陆 。广州南站到武汉的高铁列车较多，车程约3-4小时
。

因为疫情退火车票收手续费吗

因为疫情退火车票一般不收取手续费。具体规定可能因铁路部门和购票平台而异 ，但通常遵循以下原则：免费退票政策：在疫情期间
，为响应国家防疫政策，铁路部门往往会推出免费退票政策 。这意味着 ，如果因疫情原因需要退票
，乘客通常无需支付任何手续费
。退票时间限制：虽然免费退票政策存在，但通常会有一定的时间限制。

【法律分析】可以免 。办理学生退票时均不收取退票手续费 ，购买铁路乘意险的一同办理
。

疫情期间
，火车票退票免收手续费。根据国家相关规定，自2020年2月6日0时起 ，针对因自愿更改行程需要退票的旅客
，铁路部门实行免收退票手续费的政策 。这一措施旨在减少人员聚集，降低疫情传播风险 ，同时为旅客提供便利。适用范围包括通过线上渠道（如微信、支付宝
、12306官方网站及APP）购买的车票
。

不可抗力因素根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，因不可抗力（如自然灾害、疫情等）导致退票
，乘客有权申请退回手续费。例如，疫情期间铁路部门曾临时出台政策 ，对因疫情退票的乘客免收手续费 。

022年疫情期间
，无锡地区火车票免费退票政策为：自3月14日13时42分起，旅客办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时 ，均不收取退票手续费
。

铁路部门针对疫情防控推出旅客列车车票免费退票措施
，旅客办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时均不收取手续费，这一举措体现了铁路服务的人性化与贴心。

高铁怎么申请疫情免费退票

疫情导致的高铁退票可以免费办理 ，没有时间限制 。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知
，可据此在购票平台上免费申请退票
。 退票过程与常规相同，但免收退票费。 申请退票时 ，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区
，并提供具体位置 。 若出发地非中高风险区，但居住地受限 ，应提前与客服沟通并申请退票
。

选取需退票的车次，点击“退票”按钮。退票成功后
，扣除手续费后的退款将在1-15个工作日内返还至原支付账户 。 已取纸质车票的情况线下退票：需前往全国任意火车站售票窗口办理
。携带购票时使用的有效身份证件原件及纸质车票。退票成功后，票款将退回至原支付工具（如银行卡 、支付宝等） 。

如果乘客是在线下代买的 ，可以去线下去找帮自己代卖的机构
，请他们帮忙申请退票。或者乘客是在大厅购买的车票，需要带上本人身份证去到大厅申请退票
。乘客收到退票通知的短信时去退票 ，是可以全额退款的
，退票速度也比较快。如果只是乘客所在地有疫情就需要跟客服沟通清楚再去申请退票了 。

如果乘客是在高铁站大厅内购买的车票，那么就需要携带本人的身份证
、购买的车票前往大厅内申请退票
。当乘客收到退票短信通知的时候 ，再去办理退票手续
，这个都是可以全额退款的，无需担心会收取手续费 ，并且只要申请之后
，退款的速度也很快。

如果高铁票是线下购买的，乘客可以到线下找到可以帮他们购买的代理机构 ，然后请他们帮忙退票 。如果乘客在高铁站大厅购买了车票，他/她需要携带他/她的身份证和购买的车票到大厅申请退款
。乘客收到退票短信通知后
，即可办理退票手续。这个可以全额退款，不用担心手续费的问题 ，只要申请
，退款速度很快 。

若要退高铁票且不扣手续费，可借鉴以下两种情况：开车前15天（不含）以上退票：在开车前15天以上办理退票 ，不会收取手续费
。例如
，若票面发车时间为8月20日20：58，那么需在8月5日20：58前申请退票。这种情况下 ，只要在规定时间内通过购票地车站、票面发站或12306平台办理退票即可 。

疫情全额退飞机票的技巧,简单6步轻松办理

〖壹〗 、第一步：确认退票政策疫情期间
，航空公司或购票平台可能发布特殊退改政策，需优先通过官方渠道（如航空公司官方网站
、APP或客服电话）查询航班是否适用“疫情原因全额退票 ”
。若因个人健康原因退票 ，需提供医院诊断证明或核酸检测阳性报告等材料。

〖贰〗、疫情全额退飞机票的简单6步技巧如下：了解退票政策：首先
，需要明确所购机票的航空公司或购票平台关于疫情期间的退票政策 。不同航空公司或平台可能有不同的规定，有些可能提供全额退款 ，而有些可能只提供部分退款或改签服务。

〖叁〗 、若航司发布政策时效性不高，可先与买票平台的人工客服联系
，申请取消机位
。取消机位后，退票手续费将不再随时间变化 ，即使飞机起飞也无关紧要。待有了免费退票政策后
，即可申请全额退款 。